E-commerce en América Latina: un crecimiento del 30% en 2023 con vistas a una expansión significativa

El comercio electrónico en América Latina ha registrado una facturación impresionante de USD 117.000 millones durante el año 2023, marcando un incremento interanual del 30%. Esta expansión destaca el dinamismo del sector en la región, que se estima seguirá creciendo hasta alcanzar más de USD 205.000 millones para 2028.

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La región cuenta con una base de 300 millones de compradores digitales, un número que se espera aumente en más del 15% hacia 2027. Brasil, México y Argentina se perfilan como los mercados clave en este auge, proyectando sumar USD 88.000 millones en nuevas ventas en los próximos cinco años. A pesar de que Colombia muestra una tasa de crecimiento menor en comparación, aún presenta un alza significativa del 46%, revelando el potencial latente del comercio electrónico en el territorio.

Para capitalizar este crecimiento, los expertos subrayan la importancia de adoptar soluciones de pago versátiles y personalizables. Estas herramientas deben permitir una integración sencilla con diversas plataformas de e-commerce, asegurando una experiencia de compra sin contratiempos para comerciantes y consumidores. La personalización del proceso de pago en el punto de venta es crucial para reflejar la identidad de marca, mejorando así la experiencia del cliente.